亚心网讯(记者 郭玲 通讯员 何永贤 张思维)航空公司工作人员当志愿者、机场设女性旅客通道、机场专线缩短到20分钟一趟……为了向广大旅客提供安全便捷舒适的出行服务,乌鲁木齐国际机场将多举措保障春运。
据了解,初步预计,新疆机场集团春运期间将承运旅客325万人次。
昨日,记者在乌鲁木齐国际机场T2、T3航站楼出发大厅看到,早上高峰期出港旅客已经排起了长队。现场有不少佩戴绶带的志愿者为旅客服务。
据了解,这些志愿者来自航空公司,有飞行员、空乘,“我们利用休息、上班前、下班后等时间来帮忙。”来自南航新疆分公司的王宇翔说。
据了解,志愿者主要工作内容是,在出港大厅区域进行购(退)票指导、航班信息咨询、候机引导等志愿服务;文明劝导、安全宣讲等秩序维护和旅客疏导;为老幼病残孕旅客拎包服务、无成人陪伴儿童乘机服务、残疾人士无障碍乘机服务、困难旅客帮扶等,为出行不便的旅客提供贴心服务。
另外,目前机场航站楼通道后方设置为开放式,缩短了旅客过检时间,灵活开放“无行李快速通道”、“女性旅客通道”、“晚到旅客通道”和“军人专用通道”。
亚心网讯(记者 郭玲 通讯员 何永贤 张思维)航空公司工作人员当志愿者、机场设女性旅客通道、机场专线缩短到20分钟一趟……为了向广大旅客提供安全便捷舒适的出行服务,乌鲁木齐国际机场将多举措保障春运。
据了解,初步预计,新疆机场集团春运期间将承运旅客325万人次。
昨日,记者在乌鲁木齐国际机场T2、T3航站楼出发大厅看到,早上高峰期出港旅客已经排起了长队。现场有不少佩戴绶带的志愿者为旅客服务。
据了解,这些志愿者来自航空公司,有飞行员、空乘,“我们利用休息、上班前、下班后等时间来帮忙。”来自南航新疆分公司的王宇翔说。
据了解,志愿者主要工作内容是,在出港大厅区域进行购(退)票指导、航班信息咨询、候机引导等志愿服务;文明劝导、安全宣讲等秩序维护和旅客疏导;为老幼病残孕旅客拎包服务、无成人陪伴儿童乘机服务、残疾人士无障碍乘机服务、困难旅客帮扶等,为出行不便的旅客提供贴心服务。
另外,目前机场航站楼通道后方设置为开放式,缩短了旅客过检时间,灵活开放“无行李快速通道”、“女性旅客通道”、“晚到旅客通道”和“军人专用通道”。
